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2025/06/28(土) 07:06 気持ちに寄り添うAI 129 部
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こんにちは、てつです。


今日は、開発中のAIと向き合う中で見えてきたことを、少しシェアさせてください。


「どうすれば、本当に人の気持ちに寄り添えるAIになるのか？」


この問いに向き合い続ける中で、ようやく言語化できそうな手応えが出てきました。


今年に入って、AIが目まぐるしい進化を遂げた事で、
「AIってすごいよね」
「精度が上がってるよね」
って声をよく耳にするようになりました。


確かに、その通りです。
私自身も、その進化の速さには驚かされてばかりです。


でも、それだけじゃ足りないとも感じてまして。


なぜなら、どれだけ正しく伝えても、
人の心は簡単には動かないからです。


たとえば、AIがこう答えたとします。

「この髪型が似合いますよ」

それで「ああ、なるほど」って納得できる人、どれだけいるでしょうか？


正直、そんなに多くないんじゃないかと思うんです。


むしろ、

「いまの私に合ってるのかな？」

「今このタイミングで、この髪型って本当に気持ちよく過ごせるのかな？」

…そんな目に見えない感覚の方が、
ずっと判断を左右する。


だから私は、ただの「似合う診断」をつくろうとは思わなかったんです。


目指したのは、「感情に寄り添えるAI」。


そのために設計したのが、
ツールに搭載している

『感情OS』

という仕組みです。



・─・─・─・─・─・─・─・─・
感情OSってなに？
・─・─・─・─・─・─・─・─・

正式名称：エモーショナル・シンクロ二ズム・システム

通称：感情OS


名前だけ聞くと、堅そうなイメージがわくかもしれませんが、
中身はかなりの優れもの。


その人の“いま”の状態に合わせて、AIの話し方や距離感を調整するしくみ


つまり、あなたの気持ちに寄り添いながら対話するという、新しいAIの形です。


たとえば、こんなふうに変わります。


・自信がない朝には、「無理しなくて大丈夫ですよ」と、静かに寄り添う

・背中を押してほしいときには、「これ、実はすごく似合うかもしれません」と肯定の余白をくれる

・まだ気づいていない気持ちには、「今日は、どんな自分でいたいですか？」と問いかける


つまり、「答え」じゃなくて、
「気づきのきっかけ」を渡すためのものなんです。


・─・─・─・─・─・─・─・─・
技術の進化で、寄り添うがようやく形に
・─・─・─・─・─・─・─・─・

ここ数年で、AIの言語処理は大きく進化しました。


以前は、はっきりとした質問や指示にしか応じられなかったAIも、
今では「曖昧な気持ち」「言葉にしきれない空気」にも、少しずつ反応できるようになってきています。


たとえば最近は、

・相手のためらいや遠慮を、表現されていなくても感じ取れるようになった

・言葉の温度やトーンに応じて、「言いすぎない」「押しつけない」距離感を保てるようになってきた

・共感しすぎず、でも冷たくもならない、ちょうどいい余白をつくれるようになってきた


こういう言葉の使い方って、単なる処理能力じゃなく、
人との信頼の感覚に近づいてきていると思うんです。


もちろん、まだ完璧ではありません。
でもだからこそ、
私はこのAIを「正解を言う存在」にはしたくないんです。


本当に変われるときって、
この答えで合ってるかどうかよりも、
自分で選んだと思えるかどうかのほうが大事だったりするから。


だから私は、開発中のツールを
「納得できる選び方を、一緒に探してくれるAI」にしたかったんです。


実際、私自身がこのAIと会話を重ねるなかで、
「本当はこう感じてたんだな」
と何度も気づかされてきました。


だからこのAIは、ある意味で
「まず自分自身が支えられている存在」
でもあります。


もし、あなたが…

「似合う／似合わない」だけじゃ決めきれない

「なんかモヤモヤする」の正体を知りたい

「誰かに選んでもらうんじゃなく、自分で選びたい」


そう思ったことがあるなら、
きっと、「言葉にならない気持ち」
に寄り添ってくれる存在になるはずです。


完成した時は、こちらでいち早く
「お試し版」をシェアしますので、
楽しみに待ってて下さい。


それでは、また。


てつ



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